https://unified-commerce.boussiasevents.gr/wp-content/uploads/2026/05/Untitled-2.fw_.png

Thank you for your Participation
Save the Date: Thursday 14 October 2027

Athens


With the participation of over 180 executives, the Unified Commerce Conference took place on Wednesday, 14 October 2026, at the renovated auditorium of the Telekom Academy in Marousi. The event brought together leading companies from Retail, Fast-Moving Consumer Goods (FMCG), Technology, and Digital Marketing. Featuring 18 distinguished international and Greek speakers who took part in presentations and panel discussions, the conference confirmed its role as the meeting point for developments in omnichannel retail and unified commerce.

At the center of the conference was the transformation of modern Retail into a unified, data-driven ecosystem. The day’s sessions mapped out the future of Unified Commerce, focusing on the utilization of Artificial Intelligence (AI) and AI Agents, the growth of Retail Media, the integration of digital & in-store data, as well as autonomous technologies in physical stores (Scan-Free Retail). At the same time, best practices for Omnichannel CX, Social Commerce (TikTok Shop), and the need for personalized consumer communication were highlighted, providing participants with practical tools and strategic insights for the future.


Unified Commerce Conference 2026! Δείτε.

AGENDA

SPEAKERS

PHOTOS

Connect with the most dynamic ecosystem
for Retail Transformation and Growth.

Over the conference’s 8 years, we have hosted (formerly known as Omnichannel Retail Conference, Shop X, The Store, and InStore Marketing Conference):

01234567890,012345678900123456789001234567890+

Attendees

012345678900123456789001234567890+

Speakers

012345678900123456789001234567890+

Case Studies

Meet the Unified Commerce Conference 2026

Speakers


Unified Commerce Conference Highlights!


Unified Commerce Conference 2026


Insights from Our 2026 Speakers


Be the first to know about 2027 Conference!

Fill out the interest form to be the first to know about exclusive ticket packages and sponsorship opportunities.



Why You Should Attend


Whether you’re leading retail transformation, reinventing shopper marketing or building seamless customer journeys and personalized shopper experiences, we give you the tools and the roadmap to win in 2027 and beyond.

You’ll learn:
  • How to implement a “Single Source of Truth” model that synchronizes inventory and customer data across all touchpoints to eliminate operational silos.
  • How to use unified data to craft high-impact Promotions & Experiences that convert modern, hybrid shoppers in real-time.
  • How to prepare your infrastructure for the rise of AI Shopping Agents, the new “customers” of 2027 who shop on behalf of humans.
  • How to transform your Retail Media into a high-margin advertising ecosystem, leveraging unified insights to sell more.
  • How to utilize Generative AI to create personalized “phygital” journeys that adapt to the individual shopper at the shelf and on the screen.
  • Why real-time inventory visibility is the ultimate competitive advantage for modern fulfillment.
  • How to align IT/Tech and Marketing to create a cohesive business unit capable of rapid disruption.

You will obtain executable frameworks, AI-readiness benchmarks and a clear 2027 roadmap to transition from legacy multi/omnichannel to a high-performance Unified Commerce ecosystem.



Who You Shall Meet


This conference brings together senior professionals from Retailers and Consumer Brands who collaborate across the commerce ecosystem, all with one common goal: to reach and engage the Shopper in an evolving Unified Commerce environment.


  • Companies & Providers from Previous Conferences
Companies & Providers from Previous Conferences

APPEX, KOOLMETRIX, MEDIACUBE, MOBILE TECHNOLOGY, MSTAT, ATCOM, ΑΒ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ, ΣΚΛΑΒΕΝΙΤΗΣ, METRO / MY MARKET, PUBLIC GROUP, ΚΟΤΣΟΒΩΛΟΣ, M&S, L’OREAL, EFOOD, PAPASTRATOS, SALESFORCE, TELEKOM, FOURLIS, ELECTRONET, HONDOS CENTER, SOPHORA, APIVITA, KORRES, PET CITY, ADMIRAL SPORTS, INTERAMERICAN, NBG, PIRAEUS BANK, ALPHA BANK, EUROBANK, MINDSHARE, CHRISTIAN DIOR, METLEN, VIVARTIA, ADIDAS, THINK DIGITAL GROUP, KARCHER, BARPHONE, CIRCANA, BASE.COM, SKROUTZ, SM KRITIKOS, MASOUTIS, DIMITRIADIS, NESTLE, ΦΥΣΙΚΟ ΑΕΡΙΟ, BEIERSDORF, MOOSEND, PWC, LOYMAX, DOPE, MAX MEDIA, UNISYSTEMS, TEMPO OMD, PLAISIO, NIELSEN IQ, NOTOS STORES, PPC, COSMOS SPORT, COFFEE ISLAND, PROTERGIA, MOTODYNAMICS, SEFCO ZEELANDIA, PUBLICIS GROUPE, HERON, PLUSPHARMACY, INGROUP, SARANTIS, ELGEKA, EXPERT HELLAS, SHOP AND TRADE, COCA-COLA, LIDL HELLAS, MOTOR OIL, MELISSA-KIKIZAS, ALLWYN, P&G, EVERGOOD


  • CIOs, CTOs, COOs, CMOs
  • Omnichannel Directors
  • Shopper & Trade Marketing Units
  • Category Management
  • Retail Strategy & Operations Management
  • Marketing
  • Brand Management
  • Data & Analytics
  • eCommerce


Χρυσός Χορηγός


https://unified-commerce.boussiasevents.gr/wp-content/uploads/2026/07/atcom-LOGO.png

ATCOM, founded in 2000, is Greece’s leading Digital Business agency, empowering organisations to transform their experience ecosystems as their trusted Business Transformation Partner. With more than 170 full‑time experts, ATCOM has delivered over 3,100 digital projects across major industries. Its globally recognised Omnichannel Platform, Netvolution, together with award‑winning products like A‑commerce and a full spectrum of Strategy, Experience, Technology, Cloud & Security, and Commerce services, enables businesses to innovate and future‑proof their digital presence.


Μεγάλος Χορηγός


https://unified-commerce.boussiasevents.gr/wp-content/uploads/2026/07/abb.png


Χορηγοί


https://unified-commerce.boussiasevents.gr/wp-content/uploads/2026/09/Appex-logo-sf.png

Appex is a certified Salesforce Partner based in Greece, helping organizations of all sizes maximize the value of Salesforce and the latest AI technologies. We build and advise on Salesforce-native, custom, and AI solutions across industries, combining deep technical expertise with a business-focused approach to drive growth and achieve true digital transformation.


https://unified-commerce.boussiasevents.gr/wp-content/uploads/2026/06/Koolmetrix_Logo_1200x300.png

Η Koolmetrix σχεδιάζει και εξελίσσει AI-enabled λύσεις ανάπτυξης, που βοηθούν τις επιχειρήσεις να βελτιστοποιούν την απόδοσή τους, να αξιοποιούν αποτελεσματικότερα τα δεδομένα τους και να λαμβάνουν ταχύτερες, πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις. Συνδυάζοντας performance marketing, automation, advanced analytics και ανθρώπινη εξειδίκευση, μετατρέπει την πολυπλοκότητα σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και δημιουργεί ένα ενιαίο πλαίσιο ανάπτυξης που ενισχύει τον έλεγχο των επενδύσεων, περιορίζει το operational friction και υποστηρίζει τη σταθερή επιχειρηματική ανάπτυξη.


https://unified-commerce.boussiasevents.gr/wp-content/uploads/2026/06/Mediacube-Logo-Purple.png

H MEDIACUBE είναι ένα βραβευμένο native digital agency με 22 χρόνια εμπειρίας στο ψηφιακό περιβάλλον. Από το 2004, ενδυναμώνει και εμπνέει τις εταιρείες να ξεπερνούν τις δυνατότητές τους, προσφέροντάς τους μια 360° προσέγγιση για το πώς μπορούν να επωφεληθούν από κάθε διαθέσιμο ψηφιακό εργαλείο, ώστε να πετύχουν και να ξεχωρίσουν σε ένα ιδιαίτερα ανταγωνιστικό περιβάλλον. Μέσα από υψηλής ποιότητας εξατομικευμένες υπηρεσίες, η MEDIACUBE υποστηρίζει τα brands στο να αξιοποιούν νέες ευκαιρίες και να δημιουργούν ουσιαστική αξία σε έναν διαρκώς μεταβαλλόμενο ψηφιακό κόσμο.


https://unified-commerce.boussiasevents.gr/wp-content/uploads/2026/07/Logos-MT-Vusion-mobile.png

Η Mobile Technology Α.Ε. είναι η κορυφαία εταιρεία στον τομέα των ολοκληρωμένων λύσεων, που συμβάλλουν στον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρησιακών διαδικασιών, με έμφαση στο λιανεμπόριο και τις υπηρεσίες logistics. Με ισχυρή παρουσία στην ελληνική αγορά από το 2003 και στρατηγικές συνεργασίες με παγκόσμιους τεχνολογικούς κολοσσούς, η Mobile Technology AE προσφέρει καινοτόμες και ολοκληρωμένες λύσεις που συνδυάζουν εξοπλισμό (hardware), λογισμικό (software) και εξειδικευμένες τεχνικές υπηρεσίες.


https://unified-commerce.boussiasevents.gr/wp-content/uploads/2026/06/mstat-LOGO-HORIZONTAL.png

MSTAT is a leading Business Messaging and Customer Engagement provider, helping e-commerce brands connect with customers through personalized, omnichannel communication.

Powered by its proprietary Omni Messaging Platform, MSTAT enables businesses to orchestrate customer journeys across Viber, SMS, RCS, E-mail, Push Notifications, and AI-powered Chatbots through a single, unified environment.

With over 25 years of expertise, direct connectivity with operators, and global reach, MSTAT delivers reliable, secure, and scalable communication solutions that help brands increase engagement, improve customer experience, automate interactions, and drive higher conversion rates throughout the customer lifecycle.


Αιγίδα


https://unified-commerce.boussiasevents.gr/wp-content/uploads/2026/07/GRECA-New-Logo-Vertical-RGB.png

https://unified-commerce.boussiasevents.gr/wp-content/uploads/2026/09/IELKA-Logo.webp

Venue Sponsor


https://unified-commerce.boussiasevents.gr/wp-content/uploads/2026/09/T_academy_logo_carrier_surface_rgb_p.png

Η Telekom Academy, μέλος του Ομίλου ΟΤΕ, παρέχει πρωτοποριακές εκπαιδευτικές υπηρεσίες που συμβάλλουν στην επαγγελματική και προσωπική ανάπτυξη του εκπαιδευόμενου. Όραμά της η δημιουργία μιας μεγάλης κοινότητας “ανήσυχων” ανθρώπων που ονειρεύονται έναν επιχειρηματικό κόσμο με χαρούμενους εργαζόμενους και ευτυχισμένους πελάτες. Με κύρια δραστηριότητα το business training, η Telekom Academy σχεδιάζει και υλοποιεί υψηλού επιπέδου εκπαιδεύσεις προσωπικής ανάπτυξης και τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών (ICT), καλύπτοντας ευρεία θεματολογία και συμβάλλοντας στην εξέλιξη στελεχών και επιχειρήσεων. Αξιοποιώντας την πολυετή εμπειρία της στο customer experience, η Telekom Academy παρέχει σειρά επαγγελματικών εκπαιδεύσεων προσωπικής ανάπτυξης με βάση τη φιλοσοφία Love2Learn, μια διαφορετική εκπαιδευτική προσέγγιση βασισμένη στις βιωματικές ασκήσεις, το δημιουργικό παιχνίδι και τις τέχνες, με στόχο την εξέλιξη του εκπαιδευόμενου σε επαγγελματικό και προσωπικό επίπεδο. Η Telekom Academy αποτελεί πιστοποιημένο συνεργάτη εκπαίδευσης των μεγαλύτερων διεθνών φορέων και ινστιτούτων τεχνολογίας, όπως η AWS, η Cisco, η SAP, η Oracle, η Microsoft, η SAS κ.α.. Στις σύγχρονες εγκαταστάσεις της Telekom Academy παρέχονται υπηρεσίες φιλοξενίας εκδηλώσεων με ευελιξία και λειτουργικότητα, μετουσιώνοντας στην πράξη την εμπειρία της στο customer experience.


Catering Services


https://unified-commerce.boussiasevents.gr/wp-content/uploads/2024/05/SUNNY-DAY-GRA2.png

Η SunnyDay Catering δραστηριοποιείται από το 2005 στον χώρο της γαστρονομίας και της οργάνωσης εκδηλώσεων, προσφέροντας ολοκληρωμένες υπηρεσίες σε όλη την Ελλάδα. Αναλαμβάνουμε εταιρικές εκδηλώσεις, συνέδρια, coffee breaks, γάμους, βαπτίσεις και ιδιωτικές δεξιώσεις, με προτάσεις προσαρμοσμένες στο ύφος, τις ανάγκες και τον προϋπολογισμό κάθε διοργάνωσης.
Η έμπειρη ομάδα μας συνδυάζει δημιουργικά μενού, προσεγμένη παρουσίαση και επαγγελματική εξυπηρέτηση, με έμφαση στην ποιότητα και τη λεπτομέρεια. Με ιδιόκτητο εξοπλισμό και δίκτυο επιλεγμένων συνεργατών και χώρων, φροντίζουμε κάθε στάδιο, από τον αρχικό σχεδιασμό έως την τελική υλοποίηση. Στόχος μας είναι κάθε εκδήλωση να προσφέρει μια ξεχωριστή εμπειρία φιλοξενίας, ώστε εσείς και οι καλεσμένοι σας να απολαμβάνετε κάθε στιγμή.


Language Accessibility Sponsor


https://unified-commerce.boussiasevents.gr/wp-content/uploads/2026/10/fantascript-logo-fs-med-neon-300x39-1.png

Contact Us


Registration
Maria Siorokou, T: +30 217 7776 219, E: msiorokou@boussias.com
 
Sponsorships
Iliana Kerpou, Τ: +30 217 7776 193, E: ikerpou@boussias.com
 
Content
Vassilis Kafiris, Τ: +30 217 7776 132, Ε: vkafiris@boussias.com

Boussias Events

Official Publication


https://unified-commerce.boussiasevents.gr/wp-content/uploads/2026/05/MarketingWeek_Logo2-e1779184115418.png

Be the first to know about Unified Commerce Conference 2027!